よくある質問
皆様からの疑問にお答え致します！
お見積り・買取などお願いしたい際はどうしたら良いですか？
0120-315-859(フリーダイヤル・携帯電話/PHS可能)のにお電話の上、お申し込み下さい。
不明点は何でもご質問下さい。懇切丁寧に対応させて頂きます。メールは24時間受付しております！
また、お問い合わせフォームからも承っております。メールを確認し次第弊社の担当者より連絡いたします。
何日前までに申し込めばいいのですか？
基本は、前日までにお申し込みとさせていただいていますが、当日のご依頼も対応可能です。
まずはお気軽にお電話下さい。
申し込みの受付時間はありますか？
0120-315-859(フリーダイヤル・携帯電話/PHS可能)のにお電話の上、お申し込みください。
8:00～20:00がつながり易いです。お問い合わせフォームでも24時間受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。
作業当日に荷物の増減があっても大丈夫ですか？
大丈夫です。買取可能であればもちろん買い取ります。
見積もりまでは福岡九州一円指定エリアは無料出張させていただいています。
まずはお電話かメールにてご連絡ください。
急ぎ、当日でも対応してもらえますか？
大丈夫です。お急ぎの場合は電話0120-315-859にてご相談ください。
土日祝日でも見積りをお願いできますか？
土日祝日いつでも見積り可能です。お気軽にご相談ください。
ただし、土日祝日、引越しシーズンは予約が混み合っております。
ご希望に添えない場合がございますので、お早めにお問合わせくださるようお願いいたします。
見積り後、キャンセルできますか？また費用がかかりますか？
キャンセル可能です。キャンセル料もいただきません。またの機会をお待ちしております。
クレジットカードは使えますか？また後日支払は可能ですか？
クレジットカードは申し訳ございませんがご利用になれません。
また、お支払いは基本的に作業日当日現金でのお支払いとなります。
他社と比べての料金の相談に乗ってもらえますか？
もちろんです。他社より1円でも高ければ充分に考慮した上対応させていただきます。
担当スタッフにお気軽にご相談ください。
時間指定できますか？
もちろんできます。交通状況や繁忙期によっては時間が前後することがありますのでご了承下さい。
お部屋の片づけなどをお願いした際、分別はした方がいいのでしょうか？
必要ありませんが、分別しておいていただいた方が割引対象の可能性があります。
都合により、近隣に知られたくないのですが・・・
ご要望があれば深夜からの作業も可能です。出来るだけ近隣に気付かれないように作業いたします。
また守秘義務がございますので、基本的には第三者にお客様情報を開示することはございません。
1点からでも回収できますか？
大きなものから小さなものまで、１点だけでも対応いたしますので遠慮なくお申し付けください。
ごみがいっぱいある父の家を一掃したいのですが・・・
ご本人様の了解がとれれば、すべて綺麗に片付けます。お任せください。
回収したモノはどうするのですか？
リサイクルできるものはリサイクル品として再利用されますが、それ以外は分別後、指定処理場へ運んだ後、処分されます。
引っ越しもできますか？
ワンルーム程の荷物であれば可能です。安さには自信があります。一度ご相談ください。
社外秘または、機密情報書類は安全な方法で処理できますか？
きちんと焼却処理します。ご安心ください。その際はどれが対象物なのかをお伝えください。
遺品整理はできますか？
もちろんできます。弊社所属の遺品整理有資格者が誠心誠意ご対応させていただきます。
当ホームページ内に【遺品整理】に関するページがありますので、ご参照ください。